6.0 3e ÉTAPE : CONCEVOIR & TESTER (Continuée)

Il y a deux manières de choisir les canaux de communication pour mettre en place un programme de CIP. Soit on utilise les canaux de communication pour promouvoir le programme de CIP parmi les membres du groupe cible. Soit vous pouvez sélectionne les canaux de communication que le programme de CIP utilisera pour interagir avec les membres du groupe cible.

Promouvoir la CIP
Quel que soit votre budget, votre calendrier des tâches ou les contraintes liées au groupe cible, il est important de promouvoir le programme de CIP. Un programme sans participants ni soutien de la part de la communauté a peu de chances de marcher.

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour décider si on utilise ou non les mass médias pour promouvoir le programme. L’utilisation des mass médias va dépendre de la taille et de la localisation du public cible. Par exemple, une promotion qui utilise les mass médias ne sera pas forcément rentable si le groupe cible est petit ou est basé dans une zone rurale qui n’a pas accès aux canaux de mass médias standard. Les mass médias sont utilisés au mieux quand la CIP fait partie d’une campagne plus large. Dans ces circonstances, il y aura assez de temps pour mettre en place des messages télévisés, radio et sous forme d’affiches publicitaires et le coût de la création de médias se justifie par le fait qu’ils peuvent être utilisés longtemps leur longue durée. De plus, combiner plusieurs types de médias aide à promouvoir le changement de comportement.

Si les mass médias ne conviennent pas, il existe d’autres moyens pour promouvoir les programmes de CIP. Les réunions en communauté ouverte [PDF], par exemple, promeuvent et soutiennent aussi les programmes de CIP dans les communautés cible. De nombreuses méthodes de recherche et études participatives peuvent être utilisées pour permettre l’appropriation du projet, et obtenir l’appui des membres du groupe cible.

Choisir les canaux de communication
 

Tous les canaux médiatiques ne réussissent pas à atteindre les différentes populations cible. Les études qualitatives approfondies permettent de savoir quels canaux de communication seront plus efficaces en termes d’accès et d’usage. Si le théâtre de rue atteint pas mal de personnes, les émissions radio sont elles un bon complément et peuvent s’avérer plus efficaces chez un groupe cible donné. Il est important de combiner plusieurs types de médias qui attirent la population cible, livrent le message et suscitent ainsi le changement de comportement.

Canaux de communication potentiels
 

En plus des résultats apportés par les études qualitatives approfondies, il est important de savoir comment un média particulier peut permettre d’atteindre certains objectifs. Chaque média a ses avantages et ses inconvénients et est plus approprié à certains moments que d’autres. Combiner les supports matériels et les canaux de communication de manière stratégique est la meilleure méthode. Les supports imprimés sont de bons compléments pour les prises de contact individuelles dans le cadre de la CIP. Faire le suivi de l’impact du média permet de repérer quels canaux marchent mieux et quelles ressources concentrer. L’impact est plus grand quand le même message est communiqué à travers différents canaux de communication.

Bien choisir le média, c’est prendre un compte la rentabilité et avoir un plan de distribution. Au moment de créer les supports matériels, il faut bien savoir comment ils vont être utilisés et comment la population cible va y avoir accès. Par exemple, les livrets à feuilles volantes seront inutiles si les agents de CIP ne sont pas formés à les utiliser, et l’impression de 1 000 bandes dessinées n’aura pas un impact assez important sur 10 000 chauffeurs routiers.

< <  Directives pour la conception du message  |  Création et role des supports matériels de communication  > >

^ Rentrez au dessus