5.0 2e ÉTAPE : CONCEPTION STRATÉGIQUE (Continuée)

Même si le suivi et l’évaluation ne sont pas forcément mis en place tout de suite dans le programme, il est important de concevoir les études assez tôt. Les chapitres 2.1 [PDF], 2.2 [PDF], 2.4 [PDF] et 2.5 [PDF] du " Manuel des études et de la recherche » donnent de nombreuses informations sur la conception d’une étude. Une étude type de PSI met en avant les objectifs de l’étude et du programme, et décide du choix de la méthodologie, du cadre conceptuel PERForM, du cadre logique, des outils d’étude et des tableaux de bord [PDF]. Décider tôt du plan de S&E permettra de mettre en place un calendrier des tâches réaliste, de réfléchir sur le budget, d’être sûr de prendre en compte les bons indicateurs liés aux activités du programme et de suivre l’évolution du programme tout au long de sa mise en œuvre. Généralement, l’étude de base est l’une des toutes premières activités du programme car elle fournit des informations extrêmement utiles à la conception du projet.

Les " tableaux de bord » de PSI s’appliquent aux programmes de CIP. Pour vous aider à concevoir le S&E, il peut s’avérer utile de créer d’un tableau de bord spécifique à votre programme de CIP. Les tableaux de bord sont des outils d’aide à la prise de décision pour les programmes de marketing social ou de communication. Les tableaux sont générés par des données collectées à partir de votre conception de l’étude, donc, si vous avez besoin d’un tableau de bord particulier, assurez-vous que vous avez les données nécessaires pour les produire. Il y a trois types de tableaux de bord : segmentation, suivi et évaluation.

1. Segmentation
   Segmenter, c’est transformer des groupes de population hétérogènes en groupes homogènes dont le profil va permettre d’établir les objectifs et les stratégies du programme. Si vous menez déjà des études de suivi dans votre pays, vous pouvez faire une segmentation avec ces résultats pour vous aider à choisir les groupes cible et identifier les comportements. Cela vous aidera aussi à déterminer si la CIP est un choix adapté au type de population ou au type de comportement à risque. Si vous ne faites pas d’étude de suivi dans votre pays, et dans tous les cas, l’analyse bibliographique et l’étude des données épidémiologiques [PDF] existantes sont aussi des outils que vous pouvez utiliser pour vous aider à choisir un groupe cible.
2. Suivi
   Faire du suivi, c’est évaluer les niveaux et les tendances des indicateurs de comportements, des risques / besoins, des déterminants du comportement et de l’exposition au programme. Les tableaux de suivi couvrent quatre domaines : l’utilisation, le risque, les déterminants du comportement et l’exposition au programme. Le suivi peut aussi comporter des " indicateurs de progrès » du programme, qui se trouvent normalement dans la partie " Activités » du cadre logique. Par exemple, vous pouvez vouloir suivre combien d’agent de CIP sont formés, combien de formations sont menées, combien de contacts les agents de CIP rencontrent chaque semaine, etc. Enfin, vous pouvez créer des composants de suivi qui indiquent si le programme est sur la bonne voie en termes d’impact. Il peut s’agir d’études ou des tests pour mesurer la compréhension du programme par les participants, des études qualitatives comme les entretiens approfondis et les groupes de discussion de personnes participant au programme, et l’observation du programme par un évaluateur extérieur. Un suivi et un feed-back réguliers bien intégrés au programme donneront des moyens de s’assurer de l’avancement vers les résultats.
3. Evaluation
   L’évaluation détermine si les changements en termes de niveaux et de tendances donnés par les indicateurs du cadre logique sont attribuables au programme. Les tableaux de bord d’évaluation démontrent l’impact de l’intervention en faisant le lien entre les niveaux d’exposition et les déterminants du comportement ainsi que le lien entre les niveaux d’exposition et les indicateurs du comportement.

Comme dans tout programme PSI, il est important de créer des indicateurs appropriés de connaissances, attitudes et comportements. Habituellement, les plans de suivi et d’évaluation faits par PSI exigent des études de base sur la population et des études de suivi pour noter le changement de ces indicateurs et voir si celui-ci n’est pas lié à l’exposition au programme. Les données recueillies permettent de créer des tableaux de bord.

Il est possible, mais pas forcément recommandable, d’intégrer des indicateurs spécifiques à la CIP aux études de suivi. Les programmes de CIP sont susceptibles de se focaliser sur des effectifs tellement faibles que de telles études ne comporteraient pas beaucoup de participants au programme. Plutôt, les études du style CAP [PDF] qui mesurent les indicateurs de projet peuvent être spécifiquement conçues et menées avec les participants du programme, ou dans des communautés de contrôle. Les données résultant de ces études serviront à créer des tableaux de bord. Quand les programmes de CIP changent d’échelle et s’adresser à des proportions de plus en plus importantes de la population cible, il est à ce moment possible d’intégrer e faire une plus grande étude de suivi des indicateurs spécifiques à la CIP à des études de suivi plus importantes.

Au moment de créer le plan de suivi et d’évaluation, vous devez être capable de répondre aux questions suivantes :

1. A travers le programme de CIP, à quels changements voulez-vous aboutir en termes de connaissances, attitudes, comportements ou perception du risque des membres du groupe cible ?
2. Avec quels indicateurs allez-vous suivre ces changements ?
3. Quelle ou quelles méthodes allez-vous utiliser (qualitative, quantitative ou les deux) pour mesurer ces indicateurs et leur changement dans le temps ? Quels outils d’étude allez-vous utiliser ?
4. A quelle fréquence allez-vous mesurer les indicateurs ?
5. De quelle taille d’échantillon avez-vous besoin pour mesurer les changements avec précision et validité statistique ?
6. Quelle zone géographique couvrira le programme ?
7. Combien coûteront tous ces efforts ?   

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